Success story

Hoe Deuse betalingen integreert bij zijn klanten

Klant

Deuse

Aangeboden oplossingen

IT engineering

Met Digiteal hebben we een betalingspartner gevonden die altijd klaarstaat en waar menselijk contact centraal staat. De integratie verliep verbazend vlot. Wat ons vooral overtuigde, was het ontbreken van een commissie op elke transactie: een duidelijk en transparant model dat de boekhouding aanzienlijk vereenvoudigt.”

Deuse is een IT-engineeringsbedrijf dat gespecialiseerd is in de ontwikkeling van digitale oplossingen en maatwerkprojecten.

In 2023 kreeg het team de opdracht om de website van de Étoiles Radio Contact te ontwikkelen, een liefdadigheidsinitiatief dat elk jaar donaties inzamelt om duizenden kinderen in nood een kerstcadeau te kunnen geven.

Screenshot of the 'Les Étoiles Radio Contact 'website featuring Digiteal's payment integration

Uitdagingen

De integratie van een online betaaloplossing vormde een grote uitdaging. Deuse was op zoek naar:

1Een lokale speler die menselijke en responsieve begeleiding kon aanbieden

2Een alternatief voor modellen gebaseerd op een commissie per transactie, die de boekhoudkundige reconciliatie sterk bemoeilijkt

3Een partner met gedeelde waarden en eenzelfde werkethiek.

Oplossing

In die context kwam het tot een samenwerking met Digiteal.
Bij Digiteal vond Deuse:

  • Een betaalprovider met hoofdkantoor in België

    Volledig afgestemd op het doel van Étoiles Radio Contact.

  • Een API ontworpen door en voor devs

    Snel te integreren en rijkelijk gedocumenteerd

  • Een transparant model zonder directe commissie op transacties

    Met facturatie achteraf.

  • Ondersteuning van de favoriete betaalmethoden van Belgische consumenten

    Om volledig aan hun verwachtingen te voldoen.

De integratie verliep in recordtijd en de technische ondersteuning stelde het team van Deuse in staat om met vertrouwen vooruit te gaan.

Na dit succes stelde Deuse Digiteal ook voor een andere klant: D-Fool, het recent geopende indoor recreatiepark in Awans. Ook daar kon de online betaalknop vlot worden geïntegreerd om een ervaring te bieden die aan de verwachtingen van het publiek beantwoordt.

Resultaten

Een vlotte en betrouwbare betaalervaring

Met tevreden eindklanten.

Shuffle Shuffle

Vereenvoudigde boekhoudkundige reconciliatie

Zonder het beheer van commissies per transactie.

Een versterkte vertrouwensrelatie

Dankzij de nabijheid en responsiviteit van het Digiteal-team.

« Samenwerken met Belgische partners was een logische keuze voor een Belgische liefdadigheidsorganisatie. Van de houten sterren, gemaakt door Made of Wood, tot de website ontwikkeld door Deuse, we hadden alleen nog een betrouwbare betaalpartner nodig, en daar kwam Digiteal in beeld. Dankzij hen komt elke gift volledig bij de organisatie terecht, en is het facturatieproces duidelijk en transparant. »

En u?

Bied uw klanten meer betaalmogelijkheden, met lokale opties en een naadloze ervaring, allemaal mogelijk gemaakt door onze API, ontworpen voor devs.

Neem vandaag nog contact met ons op en maak uw betaalervaring slimmer en menselijker.