Point d’accès Peppol: Définition,
Comment choisir le vôtre ?

Vous représentez une entreprise, une administration publique ou un développeur de logiciels ? Alors vous avez sans doute entendu parler des points d’accès Peppol.

Mais de quoi s’agit-il exactement ? Quels en sont les avantages ? Quels critères considérer avant de choisir un point d’accès Peppol ? Cet article répondra à toutes vos questions.

e-invoicing PEPPOL

Qu’est ce qu’un point d’accès Peppol ?

Un point d’accès Peppol est une organisation qui permet aux entreprises et aux administrations publiques de se connecter au réseau international de facturation électronique Peppol. Cette connexion leur permet d’échanger des factures électroniques de manière sûre et fiable.

Pour illustrer un peu, le réseau Peppol peut être comparé à un réseau téléphonique : 

  • Les opérateurs téléphoniques sont les points d’accès Peppol ;
  • Les numéros de téléphone sont les identifiants Peppol ;
  • Les conversations téléphoniques sont, par défaut, échangées sous forme de messages UBL qui doivent être compris par tous les opérateurs ; toutefois, vous pouvez échanger d’autres types de messages (si les deux parties les prennent en charge, si le format est déclaré dans leurs Service Metadata Publisher (SMP) respectifs et si les points d’accès Peppol impliqués prennent en charge ce format spécifique).
  • Le réseau téléphonique commuté public (RTCP) utilisé pour interconnecter les opérateurs téléphoniques est basé sur la norme AS4 ;
  • L’annuaire téléphonique est le répertoire Peppol ;
  • Le registre téléphonique utilisé par les opérateurs pour acheminer le trafic est le Service Metadata Locator (SML) ;
  • Les utilisateurs du réseau sont des participants Peppol.

En conclusion, le rôle du point d’accès Peppol est de fournir aux participants Peppol un accès au réseau Peppol pour envoyer et/ou recevoir des messages.

Outre l’aspect « connectivité », les points d’accès Peppol doivent également vérifier la validité des messages envoyés sur le réseau.

Peppol Access Point Digiteal

Les avantages d’un point d’accès Peppol

Les avantages offerts par un point d’accès Peppol sont nombreux. Certains sont communs à tous les utilisateurs. D’autres sont plus spécifiques aux besoins de l’utilisateur, selon qu’il s’agisse d’une entreprise, d’une administration publique ou d’un intégrateur/développeur de solutions.

Avantages communs

  • Automatisation : la commande et la facturation électroniques contribuent à l’automatisation complète des processus Order-to-Cash et Procure-to-Pay. Comme ces processus sont menés par différentes parties, celles-ci doivent être en mesure de communiquer efficacement entre elles. Cette communication est rendue possible par le point d’accès Peppol.
  • Standard : de nombreux réseaux sont disponibles pour permettre cette communication, comme Tungsten, ARIBA, Tradeshift, etc… Bien que ces réseaux aient connu un certain succès, ils reposent sur différents protocoles privés. De ce fait, il est très compliqué de parvenir à l’interopérabilité. Peppol résout ce problème avec des normes ouvertes partagées.
  • Un coût moins élevé : les réseaux propriétaires entraînent des coûts d’exploitation élevés car ils sont exploités de manière privée, ce qui permet à leurs propriétaires de fixer les prix. Pour réduire le coût du réseau, OpenPeppol est basé sur des normes ouvertes sans frais d’interconnexion entre les points d’accès. Comme il s’agit d’un réseau ouvert, plus de 500 points d’accès Peppol sont en concurrence dans le monde entier pour fournir des services de connectivité de base. Cela réduit considérablement les coûts et donne aux participants Peppol la liberté de changer facilement de point d’accès s’ils ne sont pas satisfaits de la qualité du service ou du prix.
  • Mise à jour : le point d’accès informe les logiciels de facturation des participants des mises à jour de la norme à laquelle il doit se conformer et limite considérablement l’impact des changements.
  • Obligatoire : Peppol est obligatoire dans de nombreux pays pour le B2G. Le B2B et le B2C vont également devenir obligatoires dans les années à venir selon des calendriers déjà établis ou qui le seront bientôt. En Belgique, par exemple, l’utilisation de Peppol pour la facturation B2B deviendra obligatoire à partir du 1er janvier 2026. 

En résumé, il existe un besoin important lié à l’automatisation auquel Peppol répond. En outre, Peppol ne coûte pas cher. Enfin, Peppol s’impose comme un choix évident parce qu’il s’agit d’une norme obligatoire (ou sur le point de le devenir).

Vos avantages en tant qu’entreprise

  • Obligatoire : les entreprises doivent utiliser Peppol pour envoyer des factures aux autorités publiques (B2G) dans de nombreux pays (comme la Belgique et le Luxembourg). Pour ce faire, elles ont besoin d’un point d’accès.
  • Externalisé : l’exploitation de son propre point d’accès est coûteuse. A contrario, le coût de l’échange de documents par l’intermédiaire de points d’accès compétitifs (comme Digiteal) est très faible.
  • Recouvrement plus rapide : les entreprises sont payées plus rapidement car les factures qu’elles envoient sont traitées plus efficacement par leurs clients.
  • Réduction des coûts : les entreprises réduisent leurs coûts de traitement des factures entrantes et sortantes grâce à l’automatisation.

Vos avantages en tant qu’administration publique

  • Obligatoire : les administrations publiques doivent recevoir leurs factures par l’intermédiaire de Peppol. Pour ce faire, elles ont besoin d’un point d’accès. En Belgique, ce point d’accès est fourni par BOSA et s’appelle Mercurius. Digiteal permet l’intégration avec Mercurius. De cette façon, les utilisateurs peuvent conserver leur point d’accès actuel. De plus, Digiteal fournit une API pour gérer les intégrations Peppol et Mercurius.
  • Efficace : sans une intégration de bout en bout, la facture reçue par le point d’accès peut être envoyée par courrier électronique ou même imprimée, ce qui n’apporte rien à l’administration publique. La connectivité au point d’accès est primordiale pour bénéficier des gains liés à l’automatisation.

Vos avantages en tant qu’intégrateur ou développeur de logiciels

  • Obligatoire : les entreprises et les administrations publiques utilisent des logiciels permettant d’envoyer et de recevoir des factures. Ces logiciels doivent pouvoir se connecter au réseau Peppol.
  • Intégration rapide : grâce à des API simples, les points d’accès peuvent réduire considérablement le temps nécessaire à un intégrateur ou à un développeur de logiciels pour ajouter la connectivité Peppol nécessaire.
  • Réduction des coûts : au lieu de développer et de maintenir leur propre point d’accès, il est beaucoup plus rentable d’utiliser les services d’un point d’accès existant.

Critères pour choisir votre point d’accès Peppol

Il n’est pas forcément facile de trouver le point d’accès qui vous convient le mieux. Nous vous recommandons de prendre en compte les six critères suivants pour vous aider à prendre votre décision :

APIs

Il n’est pas forcément facile de trouver le point d’accès qui vous convient le mieux. Nous vous recommandons de prendre en compte les six critères suivants pour vous aider à prendre votre décision :

Exhaustivité

des API faciles à utiliser, bien documentées et à jour sont très importantes pour réduire le temps nécessaire pour se connecter à Peppol.

En temps réel

nous vivons dans un monde en temps réel et il est important que l’interface de la solution fournisse un retour d’information en temps réel. De nombreux fournisseurs proposent un traitement par lots des factures, ce qui est fastidieux et prend du temps à gérer.

Taille autorisée des documents

compte tenu des pièces jointes contenues dans les documents, il est important que le point d’accès ne limite pas trop la taille des fichiers envoyés.

Mis à jour

le point d’accès doit fournir un service à jour en utilisant les dernières technologies et les dernières versions du validateur afin de respecter correctement la norme et d’éviter que vos documents soient rejetés par les destinataires parce que le point d’accès qui les a envoyés ne les a pas validés correctement.

Axé sur les normes ouvertes

les meilleurs points d’accès Peppol se concentrent sur les normes ouvertes et fournissent ce qui devrait être une solution de base au meilleur prix possible. L’accès aux réseaux propriétaires devrait être l’exception pour maintenir les coûts à un niveau bas et éviter les complications inutiles.

Qu’est-ce qu’une API Peppol ?

Schéma du fonctionnement d'une API Peppol

Une API Peppol est l’interface technique qui permet à votre logiciel (ERP, outil comptable ou de facturation…) de se connecter directement au réseau Peppol sans avoir à gérer par vous-même la complexité sous-jacente. En d’autres termes, l’API masque les couches techniques de l’infrastructure Peppol (AS4, SML, BIS Billing, etc.) afin que vous puissiez proposer une interface moderne pour enregistrer des participants, envoyer et recevoir des documents et suivre le statut des factures en temps réel (grâce aux MLR et aux réponses aux factures / Invoice Responses).

Au lieu de devoir gérer en interne plusieurs certificats, formats et normes en constante évolution, vous intégrez une seule fois l’API de votre point d’accès Peppol, et ce dernier se chargera de la conformité, de la validation et de la transmission sur l’ensemble du réseau Peppol. C’est la manière la plus simple de rendre votre logiciel compatible avec Peppol sans devoir le reconstruire ou le repenser.

Conformité et sécurité

Pour être certifiés et autorisés à opérer, les points d’accès Peppol doivent être gérés par des prestataires de services respectant les exigences strictes définies par OpenPeppol et les différentes autorités nationales.

Afin de garantir l’intégrité et la confidentialité de vos documents, les points d’accès doivent également appliquer un chiffrement de bout en bout, utiliser le protocole de messagerie AS4 et disposer de processus de sécurité de l’information certifiés selon la norme ISO 27001 (pour la gestion de la sécurité de l’information).

Un point d’accès conforme veille également à ce que vos documents soient validés, acheminés vers le bon destinataire et archivés lorsque cela est nécessaire. Il doit démontrer qu’il assure le service de bout en bout sans aucune modification des documents échangés, avec une traçabilité complète. Enfin, il doit disposer d’une infrastructure robuste pour fournir le service en continu (24/7) avec un SLA strict.

Comment migrer d’un point d’accès Peppol à un autre

L’un des atouts du réseau Peppol est qu’il est ouvert et indépendant des prestataires. Vous n’êtes jamais lié à un fournisseur. Si vous n’êtes pas satisfait du coût, de la qualité du support ou de l’API de votre point d’accès actuel, vous pouvez en changer à tout moment. Le processus est même plus simple que vous ne l’imaginez !

Processus de migration :

Bon à savoir :

  • Aucune action n’est requise de la part de vos clients ou fournisseurs : votre identifiant Peppol reste inchangé.
  • Pas satisfait ? Vous pouvez revenir à tout moment. Peppol est un écosystème concurrentiel.

Faut-il créer son propre point d’accès Peppol ?

Certaines grandes organisations peuvent envisager de mettre en place leur propre point d’accès Peppol. L’idée est tentante : infrastructure internalisée, autonomie, contrôle total… Mais en pratique, le chemin est long, complexe… et coûteux, bien entendu.

Pour exploiter votre propre point d’accès, vous DEVEZ :

  • Devenir membre d’OpenPeppol et signer le Transport Infrastructure Agreement (TIA)
  • Passer des tests de conformité pour valider la compatibilité avec les spécifications Peppol
  • Être certifié ISO/IEC 27001
  • Maintenir une disponibilité de 99,5 % (SLA)
  • Suivre en permanence les mises à jour des protocoles (BIS Billing 3.0 et bientôt BIS 4.0)
  • Implémenter et héberger l’infrastructure de messagerie AS4

En moyenne, le processus complet prend entre 3 et 6 mois (selon votre budget et si vous disposez déjà d’une équipe de développeurs expérimentés sur Peppol). Et une fois certifié, des coûts élevés et récurrents sont à prévoir pour maintenir l’infrastructure à l’aide de ressources internes.

À l’inverse, externaliser la connectivité Peppol auprès d’un point d’accès certifié comme Digiteal ne prend que quelques jours. Et le résultat est identique : un échange de documents sécurisé et 100 % conforme aux exigences Peppol.

Profitez de tous les avantages de Digiteal

  • Les APIs de Digiteal sont disponibles ici. Elles sont faciles à utiliser et fournissent tout ce dont vous avez besoin pour vous connecter à Peppol.

  • Le service Peppol de Digiteal opère en temps réel. Quand vous enregistrez un participant ou envoyez un document, il est exécuté immédiatement et vous aurez immédiatement une  confirmation du succès de la transaction.

  • Digiteal permet d’envoyer des documents jusqu’à 25MB pour s’assurer que même s’ils doivent être envoyés par email depuis le point d’accès du destinataire, ils seront livrés.

  • Digiteal vous permet d’être informé des futures validations qui seront effectuées afin que vous puissiez les anticiper et ne pas être surpris par une mise à jour standard qui entraverait vos systèmes.

  • Digiteal fournit une solution Peppol et ne donne pas accès à des réseaux propriétaires. Nous nous attelons à vous fournir la meilleure solution possible en normes ouvertes.

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